ITSM & SERVICE MANAGEMENT · VERGLEICH

ITSM & Service Management: Produkte klar vergleichen.

Konkrete Produkte mit den wichtigsten Eigenschaften, Preisstatus und Herstellerquelle übersichtlich gegenüberstellen.

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ERGEBNIS

4 Produkte

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ServiceNow

ServiceNow ITSM

Cloudbasierte ITSM-Plattform für Incident, Request, Problem, Change, CMDB und Workflow-Automatisierung.

SchwerpunktEnterprise ITSM

BetriebSaaS

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SaaS

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Atlassian

Jira Service Management

Service-Management-Plattform für IT- und Business-Teams mit Incident-, Request-, Problem- und Change-Prozessen.

SchwerpunktITSM / Service Desk

BetriebCloud / Data Center

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Cloud / Data Center

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Matrix42

Matrix42 ITSM

ITSM-Plattform für Service Desk, Workflows, Self-Service und Asset-/Konfigurationskontext mit flexiblen Betriebsmodellen.

SchwerpunktITSM / Enterprise Service Management

BetriebCloud / Private Cloud / On-Premises

PreisAngebot

Cloud / Private Cloud / On-Premises

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OTOBO

Open-Source-Service-Management für Tickets, Prozesse, Self-Service und integrationsorientierten Eigenbetrieb.

SchwerpunktOpen Source Service Management

BetriebSelf-hosted / Managed

LizenzOpen Source

Self-hosted / Managed Service

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