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UMSETZUNG

Projekt: MFP-/MPS-Pilot mit Scan, Secure Print und Servicefall

Der Pilot nutzt reale Dokument- und Druckprofile, prüft Scan-Ziele und Secure Print mit echten Identitäten, misst Last und Verbrauch und testet einen Service-/Ersatzpfad vor der Flottenentscheidung.

DruckerMPSPilot
Zeitraum4–8 Wochen
VoraussetzungenZählerstands-Baseline, repräsentative Dokumente/Benutzer, Scan-Ziele, Identity-Pfad und definierter Servicefall
Ergebnisgemessene Flottenklasse mit Workflow-, Security-, Service- und TCO-Nachweis

1. Zwei bis drei Flottenklassen auswählen

Pilotgeräte repräsentieren typische Arbeitsplatz-, Arbeitsgruppen- und gegebenenfalls zentrale A3-/MFP-Szenarien statt nur ein einzelnes Showcase-Gerät.

2. Drucklast und Treiberpfade testen

Reale Dokumente, Duplex/Farbe, größere Jobs und Spitzen werden über die vorgesehenen Client-/Print-Queues gedruckt; Zeiten, Fehler und Administrationsaufwand werden erfasst.

3. Scan und Secure Print abnehmen

Scan-Ziele, OCR, Berechtigungen und Fehlerfälle werden gemeinsam mit Pull-/Secure-Print, PIN/Karte und Follow-Me-Nutzung mit repräsentativen Benutzerkonten geprüft.

4. Servicefall simulieren

Ein definierter Fehlerfall prüft Ticketannahme, Remote-/Vor-Ort-Diagnose, Reaktionszeit, Ersatzgerät und Verbrauchsmaterialprozess gegen das angebotene SLA.

5. TCO und Rolloutmodell finalisieren

Messwerte, Flottenzahl, Klick-/Servicekosten, Deployment und Lifecycle werden in ein einheitliches Zielmodell mit Rolloutwellen und Rückbaupfad überführt.