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KOMMUNAL-IT · BESCHAFFUNG

Anforderungsprofil: Terminalserver / RDS

Herstellerneutrales technisches Anforderungs- und Beschaffungspaket zum Entscheidungspaket „Terminalserver / RDS“.

ZIELBILD / SCOPE

Am Ende steht ein gemessener RDS-/Terminalserver-Pilot mit validierten Fachanwendungen, Profilen, Peripheriegeräten, Login-/Lastprofil, Zugriffsmodell, Lizenzbasis und Betriebs-Runbook.

Thema: terminalserver · Stand 2026-09-21
ARCHITEKTURKONTEXT

Welle 5 · Workplace & Fachservices

Benutzer- und Fachservices erst auf die freigegebenen Plattform-, Identity-, Recovery- und Access-Pfade aufsetzen.

Gesamtplan öffnen →
Liefert Grundlagen für
Kein nachgelagerter Topic-Handoff.
Gemeinsame Fähigkeiten
Lifecycle, Governance & Betriebsverantwortung
MUSS-KRITERIEN

Vor jeder Punktebewertung nachweisen

Diese Kriterien sind als technische Mindestnachweise formuliert. Nicht erfüllte Muss-Kriterien sollten nicht durch Komfort- oder Preisvorteile kompensiert werden.

IDKriteriumGeforderter Nachweis
M01Geschäftskritische Anwendungen mit mehreren gleichzeitigen Benutzern auf Multi-User-Kompatibilität und Performance pilotieren.Hersteller-/Angebotsnachweis plus Pilot- oder Betriebsnachweis.
M02CPU/RAM/IOPS anhand realer Gleichzeitigkeit dimensionieren und Reserve für Login-Stürme, Updates und Host-Ausfall einplanen.Hersteller-/Angebotsnachweis plus Pilot- oder Betriebsnachweis.
M03Profil-, OneDrive-/Office-Cache- und FSLogix-Strategie mit Storage-Latenz und Ausschlüssen testen.Hersteller-/Angebotsnachweis plus Pilot- oder Betriebsnachweis.
M04Drucker, Scanner, Smartcards, USB-/COM-Geräte und sonstige Peripherie mit realen Endgeräten validieren.Hersteller-/Angebotsnachweis plus Pilot- oder Betriebsnachweis.
M05RDS CALs, Microsoft-365-/Office-Rechte, externer Zugriff, MFA/Gateway und ggf. AVD-Lizenzvoraussetzungen separat prüfen.Hersteller-/Angebotsnachweis plus Pilot- oder Betriebsnachweis.
KANN / DIFFERENZIERUNG

Mehrwert nur mit realem Betriebsnutzen bewerten

IDKriteriumBewertungshinweis
K01Profilcontainer und Sessiondaten lassen sich hochverfügbar sowie transparent überwachen.Als Mehrwert nur bewerten, wenn die Funktion für den Zielbetrieb nachweisbar nutzbar ist.
K02Automatisiertes Image-/App-Lifecycle reduziert Drift zwischen Session Hosts.Als Mehrwert nur bewerten, wenn die Funktion für den Zielbetrieb nachweisbar nutzbar ist.
K03Conditional Access bzw. kontextbezogene Zugriffskontrollen ergänzen Gateway und MFA.Als Mehrwert nur bewerten, wenn die Funktion für den Zielbetrieb nachweisbar nutzbar ist.
K04Nutzungs- und Performance-Telemetrie unterstützt belastbares Capacity Management je Benutzergruppe.Als Mehrwert nur bewerten, wenn die Funktion für den Zielbetrieb nachweisbar nutzbar ist.
ANBIETERFRAGEN

Fragen für Angebot, Workshop und technische Klärung

Apps & Nutzer

Funktionieren kritische Fachanwendungen im Multi-User-Betrieb für repräsentative Benutzergruppen?

Performance

Sind CPU, RAM, IOPS und Gleichzeitigkeit mit Login-Spitzen und ausreichender Reserve gemessen?

Profile

Sind Profile, OneDrive/Office-Caches und FSLogix-Storage mit Latenz, Redundanz und AV-Ausnahmen belastbar ausgelegt?

Peripherie

Funktionieren benötigte Drucker, Scanner, Smartcards und USB/COM-Sonderfälle im echten Sessionpfad?

Zugriff & Lizenz

Sind RDS CALs, Microsoft-365-Rechte, externe Zugriffe, Gateway und MFA für die Zielpopulation geklärt?

Betrieb

Sind Drain, Hostausfall, Monitoring, Support, Recovery und späterer Plattformwechsel praktisch beherrschbar?

PILOT-ABNAHME

Gates als objektive Abnahmekriterien verwenden

01
1. Benutzer und Anwendungen klassifizieren

Pilotnutzer und Anwendungen bilden kritische Fachfälle und reale Gleichzeitigkeit ab.

02
2. Kapazität und Profile designen

Session- und Login-Last sowie Profil-I/O sind mit definierter Reserve und messbaren Grenzwerten dimensioniert.

03
3. Peripherie, Zugriff und Rechte klären

Alle geschäftskritischen Peripherie- und Zugriffswege sind technisch testbar und haben keinen ungeklärten Sonderpfad.

04
4. Pilot mit realer Last durchführen

Kritische Apps und Peripherie funktionieren unter Zielgleichzeitigkeit; Login und Session-Performance bleiben innerhalb definierter Grenzen.

05
5. HA, Betrieb und Lizenzierung abnehmen

Geplante Wartung und definierter Hostausfall sind beherrschbar; Lizenz- und Zugriffsmodell passen zu Nutzer- und Gerätepopulation.

BETRIEB & SERVICE

Vor Produktivsetzung klären

  • Session Hosts, Broker/Gateway, Profile/FSLogix, Loginzeiten und I/O kontinuierlich überwachen.
  • Images, Fachanwendungen und Updates ringweise mit Drain- und Rollback-Verfahren betreiben.
  • Lizenzserver, RDS CALs, M365-Rechte und externe Zugriffswege regelmäßig überprüfen.
  • Peripherie-, Profil- und Benutzerfehler mit reproduzierbaren Runbooks und klarer Eskalation bearbeiten.
EXIT & MIGRATION

Vor Vertragsbindung nachweisen

  • Benutzerprofile, Daten, Anwendungspakete und relevante Konfigurationen in ein Folge- oder alternatives Desktopmodell überführen können.
  • Peripherie-, Zugriffs- und Lizenzabhängigkeiten vor Vertragsende transparent dokumentieren.
  • Repräsentative Benutzer und Fachanwendungen auf der Folgeplattform mit messbarer Performance erneut abnehmen.
BEWERTUNGSMATRIX

Gewichtete Bewertung erst nach den Muss-Kriterien

Die Gewichte ergeben zusammen 100 %. Die Skala bewertet nachgewiesene Eignung – nicht Herstellergröße oder Markenpräferenz.

KategorieGewichtSkalaDokumentation
User/App Fit25 %0 = nicht nachgewiesen · 1 = teilweise · 2 = erfüllt · 3 = übertroffenNachweis/Kommentar
Performance & Profiles25 %0 = nicht nachgewiesen · 1 = teilweise · 2 = erfüllt · 3 = übertroffenNachweis/Kommentar
Access & Security20 %0 = nicht nachgewiesen · 1 = teilweise · 2 = erfüllt · 3 = übertroffenNachweis/Kommentar
Operations & HA15 %0 = nicht nachgewiesen · 1 = teilweise · 2 = erfüllt · 3 = übertroffenNachweis/Kommentar
Commercial & Exit15 %0 = nicht nachgewiesen · 1 = teilweise · 2 = erfüllt · 3 = übertroffenNachweis/Kommentar
ÜBERGABE-ARTEFAKTE

Für Pilot, Entscheidung und Vertrag dokumentieren

  • Benutzer-/App-Matrix
  • Concurrency-Profil
  • Kapazitätsmodell
  • Profil-/FSLogix-Design
  • Peripheriematrix
  • Gateway-/MFA-Design
  • Pilotmessungen
  • Drain-/Failover-Test
  • Lizenzmodell
  • Betriebs-Runbook